Convaincre ses interlocuteurs quel que soit leur statut et leur position dans l’organisation, ce n’est pas si simple Comment dépasser les difficultés à convaincre, inhérentes au statut de nos interlocuteurs : ce n’est pas la même chose de faire adhérer quelqu’un selon que nous avons un...
Jean-Marc BIANCHI, CEO de Tokheim Services Group, précédemment Président de KERNEOS, acteur majeur de matériaux de spécialité (ciments spéciaux), nous relate la manière dont il s'est appuyé sur le déploiement d'un référentiel managérial, adossé sur le Référentiel Anagram©, pour répondre aux enjeux de transformation culturelle...
Sophie est une jeune femme dynamique d’une trentaine d’années, en charge d’une équipe de 4 collaborateurs, tous cadres, au sein d’un service marketing. Réputée pour son énergie et la qualité de son « management collectif », elle encourage l’esprit d’équipe, le travail en groupe, la proximité entre...
Bon nombre de managers déclarent exercer leur métier de direction d’équipe « au feeling », sans toujours avoir une vision claire de la pertinence de leurs pratiques. Ils peuvent considérer que si leurs collaborateurs ne se plaignent pas et font leur travail correctement, c’est que...