Séminaire Exercer son leadership à 360° – Dates 2020
Convaincre ses interlocuteurs quel que soit leur statut et leur position dans l’organisation, ce n’est pas si simple
- Comment dépasser les difficultés à convaincre, inhérentes au statut de nos interlocuteurs : ce n’est pas la même chose de faire adhérer quelqu’un selon que nous avons un pouvoir hiérarchique sur lui, que nous sommes au même niveau ou qu’il s’agisse de notre manager
- Comment faire agir nos interlocuteurs, non pas de manière ponctuelle mais dans la durée, sans avoir à les relancer continuellement
- Comment fonctionner efficacement avec des interlocuteurs dont nous ne comprenons pas les réactions ou que nous craignons celles-ci : qu’ils se démotivent, qu’ils se braquent. Et comment éviter d’être vécu comme contestataire ou trop pressant
Un premier levier : décoder les comportements professionnels pour interagir plus efficacement
Faire agir ses interlocuteurs dans la durée suppose d’identifier les craintes et les envies qu’ils n’expriment pas toujours. Or, ce sont leurs comportements qui constituent les indicateurs observables de ces craintes et envies. La preuve : quand il existe une discordance entre comportements et discours, nous croyons plutôt ce que nous voyons, c’est-à-dire les comportements, non ?
S’appuyer sur une grille de lecture simple et opératoire des comportements, prendre du recul sur ses propres comportements relationnels pour mieux les comprendre et mieux comprendre ceux de nos interlocuteurs permet de ne pas être démuni face à certaines situations et de bâtir des réponses adaptées à la diversité des situations
Une affaire de relation, mais pas seulement.
Les organisations sont de plus en plus complexes et transverses et il est parfois difficile d’identifier les « bons » interlocuteurs et les périmètres des fonctions.
Savoir quoi faire, à qui s’adresser, où et comment obtenir les clarifications, voire les arbitrages quand une organisation dysfonctionne permet de résoudre bon nombre de difficultés mais également d’éviter de consommer une énergie considérable à relancer nos interlocuteurs de manière inefficace.
Un temps pour prendre du recul, éclairer ses angles morts et travailler sur des situations que vous souhaitez voir évoluer.
Le parcours « Exercer son Leadership à 360° » permet d’acquérir une grille de compréhension et d’action des relations professionnelles et du fonctionnement de son organisation, des points de repères sur son propre fonctionnement professionnel et de bâtir des solutions aux situations « réelles » que chacun aura envie de travailler pendant ce parcours.
Nos prochaines sessions :
- Du 17 au 19 mars 2020
- Du 16 au 18 juin 2020
- Du 29 septembre au 1er octobre 2020
- Du 24 au 26 novembre 2020
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